株式会社ウィズダム(以下、当社)は全てのお客様へ安心・安全に商品又はサービスをご提供するため、個人情報保護の重要性を深く認識しております。個人情報の保護に関する法律及びその他関連法令を遵守して個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理の措置を適切に講じます。また、個人情報の取扱いに関する問合せには、迅速に対応致します。以下の方針に基づき、個人情報保護に努めて参ります。
１．個人情報の取得について
当社は、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得致します。
２．個人情報の利用について
当社は、各事業を遂行するにあたり、業務の必要範囲内で個人情報を取得し、利用しますが、個人情報は以下の目的の範囲内で適切に利用します。
(１) 当社が取扱う商品およびこれらに付帯・関連するサービスのご提供・ご提案。
(２) 当社が営む通信業の通信回線、及びパソコンサポートサービスのご提供・ご案内。
(３) 前項に関するアフターサービス、料金の請求及び債権の行使。
(４) 当社各事業の新製品の案内又は情報の提供。
(５) 経営分析、市場調査及び研究。
(６) 上記目的の達成に必要な範囲内での利用及び取引先への提供。
(７) その他お客様との契約・取引を円滑に遂行するため。
(８) その他正当な理由がある場合。
(９) 個人情報の保護に関する法律に基づく開示請求のあった場合。
３．個人情報の安全管理について
当社は、取扱う個人情報の漏洩、減失、棄損の防止その他の個人情報の安全管理のため必要かつ適切な措置及び予防措置を講じます。
４．個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。
(１)法令の基づく場合。
(２)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(３)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(４)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
(５)当社が委託を受ける通信事業会社の各種商品やサービスのご案内、ご提供、維持管理等のために情報をお預かりし、通信事業会社に対して個人情報を提供するとき。
５．個人情報の開示・訂正について
当社は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、合理的な期間及び範囲内で、開示を致します。
６．通話内容の録音・録音の目的の公表
お客様と当社間のお電話につきましては、業務の運営・管理・サービスの充実等、当社の利用目的の範囲内において通話内容を録音させて頂くことがあります。
７．組織・体制
当社は、個人情報責任者を選任し、個人情報の適正な管理及び継続的な改善を実施します。
８．本方針の変更
本方針の内容は変更されることがあります。方針の変更につきましては当社ホームページ上にて公表致します。
９．当社に関するご照会
下記お問合せ窓口にお問合せ下さい。
【お問合せ先】
大阪府大阪市北区天神橋2-4-16 大研ビル601号
TEL：06‐6358‐7172
株式会社ウィズダム
代表取締役 窪 恒敏
平成23年7月12日 制定
平成25年3月21日 改定
平成26年8月13日 改定
